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生死2018,企业如何互联网转型?

时间:2018-07-19文章编辑:科工云

一、曾经有多少看似先进的行业,在经历一夜互联网西风之后,便深陷漩涡与暗流,变成了传统产业。即便是当初引领市场的软件行业和IT传媒也不例外。

19年前,当雷军还在金山给刚刚毕业的大学生开出2000块工资的时候,那些互联网企业为了招聘IT技术人员,一出手就是20000

雷军也恐慌啊,这一下就把他们打蒙了,甚至开始觉得那些互联网企业是泡沫,是虚拟经济,是不长久的。

然而没过多久,他们越来越能感觉到这股西风,正在悄无声息地重塑中国当前的商业环境,倒逼着传统行业不得不变。

于是,他们开始陷入深深的思考,而那一年,是1999年。

可能会有人吐槽这个故事太老了,但是可怕的是,时至今日,19年前互联网思维给雷军带来的冲击和不解,还一幕幕在不少传统企业家身上上演。

大家都看到,在这个时代,得势者,鱼满箩筐;失利者,满目苍夷。

但就是想破脑袋也想不通,为何一夜之间传统市场营销优势尽失?更横竖不知道网络营销究竟有何魔力,让企业销量蹭蹭蹭往上涨?

前不久就有一位企业家给我微信分享了他近十几年来对互联网变化的看法,让我即惋惜,又欣赏。

惋惜的是,在渠道为王大行其道的年代,他就有幸进入美的这样高度成熟的家电制造业,从事国际市场的业务开拓,成为一名资深的传统市场营销人士。

但也正是因为对传统市场营销早已根深蒂固,导致这十几年对互联网一直很抗拒,白白错失了网络营销的好时机。

欣赏的是,有人一番苦思冥想之后,终于理清了全网营销传统营销的本质区别。

比如,他想通了,这两者之间本质上是一样的,营销的4P4C从产品到渠道到促销到价格,营销的变化其实就在于渠道和促销方式的变化,尤其是接触客户或者用户方式的变化。而整个的经营必须围绕这个去改变:

一来,相应的操作性工作和流程也发生了改变,比如市场部门经理变成了营运总监,导购变成了客服,业务员变成了追销员等等;

二来,互联网技术让营销的外在表现方式发生了翻天覆地的改变,比如把产品与用户之间的距离拉近了,甚至直接见面。

看着他一气呵成的几千字,我懂他的激动,因为只有基于对传统营销环节深刻的痛,才能感受和领悟到网络营销深刻的好。其实14年前我也是这样过来的。

其实,今天讲网络营销已经不是一个新的话题,但依旧有不少传统企业在传统营销中转不过弯,这里头大部分对整个体系存在三个误区。

第一,只把互联网当成渠道。

这类企业多吗?实在太多了!很多企业一看互联网发展起来,冲击到传统企业,于是开始焦急,急急忙忙把业务搬上互联网,草草将互联网作为一个渠道。结果都不尽如人意。

就像李宁,从2007年就开始转型互联网,一直到2015年,把互联网当成解决库存的重要出口,把所有过季的、库存的用折扣的方式在网络上出售。

但是李宁忘记了,它的核心用户是一群8090的年轻人,他们在网络上大量地购买服装,但李宁带给他们的却是过时的、陈旧的、低价的货品。

各位,是传统企业没有互联网基因吗?当然不是。

其实互联网不仅仅是接触客户和销售产品的渠道,更是一个跟用户之间产生互动,获得大量的信息回流,快速优化和迭代产品的机会,同时也是生产后端营销中丰富数据,去支撑前端开发产品层面,从而让产品好卖的重要环节。

而网络营销到了今天,也不断升级变成了全网营销,因为基于新的环境的变化,也带来的营销组合方式更深刻地变化。

比如在线上会有从触点到延伸的机会,线上的产品空间展示和线下的空间展示的结构型变化的机会。

第二个误区,互联网企业与传统企业,网络营销与传统营销之间并不对立,而是在逐步相互融合。

要知道:

1.传统营销和网络营销之间,未来一定没有严格的界限;

2.网络营销理论也脱离传统营销理论基础,会构建自己的营销体系;

3.营销理论本身也无所谓新旧之分;

比如,传统营销的理论基础是“4P”,在网络营销环境下,被发展演变为“4C”模式,但随着网络营销的发展,“C”的数量可能还会不断增加,可想而知,如果忽略对“P”的重视,多数“C”也就无从谈起。

所以,我们要学会将传统营销和全网营销对应起来去思考,因为这样才能找到彼此的联系点,更好地将自己的营销思维升级。

第三个误区,先入局并不意味着先赢,先赢利也并不意味着先成王。

事实上,互联网没有你们想象的那么复杂,但是也没有某些浅尝即止的企业家想象那么简单。

一来,过去的竞争是基于人的基础能力的竞争,勤奋、肯干、付出就能有结果,但是现在互联网上的竞争,包括外贸,除了基于人的基础能力之外,形成更高技术支持下的竞争,比如基于大数据、智能化模型等技术的运用。

二来,互联网的市场比过去大家所能看到的线下市场大得多得多,更有着海量的数据可以挖掘。

这也就意味着,谁能更好地掌握这些运用能力以及足够多的数据,谁就能在行业中立足,无所谓谁先谁后,也无所谓谁先赢。

最后,希望还在互联网门口徘徊的你,解开了三个误解之后,也能打通通往网络营销的任督二脉